E-COMMERCE
E-COMMERCE
Preštuduj si:
Základné pojmy a koncepty o e-commerce
• Znalosť základných pojmov a konceptov, ako je napríklad m-commerce, porovnávanie cien, online obchod, ZMOT
E-commerce trh na Slovensku
• Veľkosť, štruktúra a trhové tendencie e-commerce na Slovensku
• Najdôležitejšie tendencie formujúce e-commerce na celom svete
Trendy a tendencie
• Znalosť trendov a tendencií v oblasti spotrebiteľského správania, technológie a zákazníckej skúsenosti v e-commerce, napríklad: ROPO, showrooming, click & collect, livechat
Ropo & showrooming
• Vplyv ROPO a showroomingu na e-commerce
M-commerce
• Úloha mobilných kanálov v oblasti e-commerce
E-commerce a ďalšie oblasti internetového marketingu
• Prepojenie e-commerce s ďalšími oblasťami internetového marketingu: automatizácia marketingu, e-mailový marketing, SEM
Právne aspekty
• Znalosť základných právnych predpisov ovplyvňujúcich e-commerce